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Política de privacidad de Deep Software

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Última actualización: enero 19 2024

En Deep Software reconocemos la importancia de proteger su información personal y nos comprometemos a salvaguardar su privacidad en línea.

Porque Deep Software respeta a sus clientes y entiende que les preocupe la privacidad, hemos instituido políticas destinadas a garantizar que su información personal se maneje de forma segura y responsable. También publicamos esta política de privacidad para que sepa qué tipo de información recopilamos, cómo se gestiona y con quién puede compartirse.

A medida que sigamos desarrollando nuestro sitio web y aprovechando las tecnologías para mejorar el servicio que prestamos, esta política puede cambiar. Por lo tanto, le animamos a que consulte esta política de forma continuada para que comprenda nuestra política de privacidad actual.

El sitio web de Deep Software contiene enlaces a otros sitios web. Deep Software no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.

Al acceder o utilizar el Sitio Web de Deep Software, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad de Deep Software, como se indica a continuación. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no acceda ni utilice este sitio.

Quiénes somos

El sitio web SoftActivity.com es propiedad y está gestionado por Deep Software Inc, una empresa canadiense ubicada en la siguiente dirección: #204-24455 Dollarton Hwy, North Vancouver, BC, Canadá. Deep Software es un desarrollador y vendedor de software de seguridad. Proporcionamos software de supervisión de usuarios para empresas y organizaciones desde 2003. Puede encontrar más información sobre Deep Software y cómo ponerse en contacto con nosotros en nuestro sitio web aquí.

Recogida de datos personales

Cuando pida productos en este sitio web, Deep Software le pedirá que facilite cierta información sobre usted rellenando y enviando un formulario de pedido en línea. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y otra información de identificación personal. Al pedir productos en el sitio web, es posible que se le pida un número de tarjeta de crédito. Deep Software no almacena su número de tarjeta de crédito.

Si pide un producto, la información se utiliza para registrar su licencia y sus derechos, en su caso, a asistencia técnica, descuentos por actualización u otras ventajas que puedan ponerse a disposición de los usuarios registrados. Deep Software también utiliza la información que usted proporciona como parte de nuestro esfuerzo para mantenerlo informado sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales y otros productos y servicios de Deep Software.

Si solicita una prueba de nuestros productos en este sitio web, recopilamos su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico y país que nos facilita en el formulario en línea.

Deep Software reconoce y aprecia la importancia del uso responsable de esta información. Si no desea que la información que proporcione a Deep Software se utilice para informarle de otros productos y ofertas especiales de Deep Software e indica esta preferencia cuando proporcione la información a Deep Software, Deep Software respetará su preferencia. Si no desea recibir correos electrónicos nuestros en el futuro, póngase en contacto con nosotros en customer.service@softactivity.com y háganoslo saber.

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros.

Uso de cookies

Cuando visita el sitio web de Deep Software, puede navegar por él de forma anónima y acceder a información importante sin revelar su identidad. Con el fin de mejorar nuestro sitio web, utilizamos cookies para realizar un seguimiento de sus visitas. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que un servidor web transfiere a su navegador y que sólo puede leer el sitio web de origen. No puede ejecutarse como código ni transmitir virus.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie, dándole la oportunidad de decidir si la acepta o no. Puede borrar las cookies de su navegador. No aceptar las cookies no afectará a su experiencia en el sitio web de Deep Software.

Aunque Deep Software utiliza cookies para rastrear sus visitas a la Web de Deep Software, esta información no le identifica personalmente y usted permanece anónimo a menos que haya proporcionado a Deep Software información personal.

Cuando inicie sesión en la sección de asistencia de nuestro sitio web, también instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla.

Deep Software puede utilizar cookies con fines de remarketing. Después de visitar el sitio web de Deep Software, es posible que vea nuestros anuncios en línea en sitios web de terceros mostrados por Google. Google puede utilizar cookies para publicar anuncios basados en las visitas a nuestro sitio web. Deep Software puede utilizar informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Puede consultar la información sobre el uso de cookies por parte de Google e inhabilitarlas visitando la página Administrador de preferencias de anuncios de Google.

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Con quién compartimos sus datos, por qué y cómo lo hacemos

Deep Software puede compartir parte de la información personal que recopilamos en este sitio web con determinados socios cuidadosamente seleccionados y terceros proveedores de servicios, con el fin de prestar un mejor servicio a nuestros clientes. Podemos utilizar servicios de terceros para enviar correo electrónico, almacenar una base de datos con un proveedor en la nube o fines similares. Cuando elegimos a nuestros proveedores, evaluamos su política de privacidad y sus prácticas de tratamiento de datos personales.
Los datos se comparten utilizando canales seguros de comunicación en línea.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los registros analíticos del sitio web durante 26 meses. Conservamos la información de los clientes y los registros de transacciones indefinidamente.

Cómo protegemos sus datos

Todos los datos personales que recoge Deep Software se codifican de forma segura y se almacenan en nuestros servidores. El acceso se limita únicamente a los sistemas y empleados que necesitan acceder para realizar sus funciones laborales. Nuestros empleados utilizan la autenticación de dos factores. Las estaciones de trabajo disponen de software antivirus y actualizaciones automáticas. El acceso físico a los locales está restringido y vigilado.  Deep Software puede utilizar otras medidas de seguridad para proteger los datos personales.

Cómo solicitar su información, corregirla/actualizarla o solicitar su eliminación

Si desea recibir la información que Deep Software guarda sobre usted, eliminar sus datos de nuestro sistema, no recibir futuras comunicaciones o desea cambiar o modificar la información facilitada anteriormente, póngase en contacto con nosotros en customer.service@softactivity.com. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Además, puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing de Deep Software utilizando un enlace situado en la parte inferior de dicho mensaje de correo electrónico.

Buscar actualizaciones

Algunos de los productos de Deep Software Inc. (el Software) están, por defecto, configurados para buscar actualizaciones periódicamente. Durante la comprobación de actualizaciones, el Software sólo transfiere esta información a los servidores de Deep Software: la clave de registro del Software que Deep Software le ha proporcionado, la versión del Software instalada actualmente en su ordenador, el idioma de la interfaz de usuario configurado en el Software y la dirección IP. El usuario puede desactivar la comprobación automática de actualizaciones en la ventana Opciones del programa. No se transmite ninguna otra información a Deep Software. No tenemos acceso a la información almacenada en el Software en sus ordenadores. Llevamos un registro de las solicitudes de comprobación de actualizaciones.

Contactar con SoftActivity, Responsable de protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Deep Software por correo electrónico: customer.service@softactivity.com con el asunto ATTN: Responsable de protección de datos