SoftActivity

SoftActivity Monitor

Requisitos del sistema

Requisitos del sistema del Monitor de actividad

  • Ordenadores de sobremesa, portátiles o tabletas Windows con la siguiente configuración mínima:
  • CPU. 2 GHz or more x64 or ARM64 architecture (Recommended: recent Intel®, AMD or ARM64 CPU with 4+ cores).
    Nota: Para máquinas SoftActivity Monitor Servidor con muchos ordenadores monitorizados, se recomienda una CPU con tantos núcleos como sea posible en un SO Windows Servidor de la última versión. SoftActivity Monitor es una aplicación altamente paralela y optimizada que aprovecha al máximo las CPU multinúcleo;
  • Sistema operativo. Para supervisar la consola y el servidor (PC o servidor del administrador/supervisor):
    • Microsoft® Windows 11(recomendado), 10, 8 o 7. Se admiten las ediciones x64 y ARM64 .
    • Microsoft® Windows Server 2025 (recomendado), 2022, 2019, 2016, 2012 o 2008R2. edición x64.
    • El componente Webapp Server no es compatible: Server 2008R2, Windows 7, 8. Sólo es compatible con Windows 8.1/2012 o posterior.
    • Para acceder a SoftActivity Web Console, se recomienda el navegador web de escritorio: Edge, Firefox, Chrome, Safari.
    • RAM: puede utilizar de 100 a 500 MB de RAM en el servidor.
  • Espacio en disco: 1 GB o más para la base de datos y las capturas de pantalla, o al menos 200 MB por ordenador supervisado;
    • Espacio para almacenar capturas de pantalla y registros en el servidor: varía entre 10 MB y 4 GB por usuario y semana (de media, unos 600 MB por usuario y semana). El administrador puede ajustar la frecuencia de las capturas de pantalla.
    • El administrador puede seleccionar un intervalo de retención para los registros y capturas de pantalla en la consola Web – Panel de administración. El sistema borrará las capturas de pantalla antiguas y liberará espacio.

Para ordenadores supervisados. Aplicación cliente (Agente SoftActivity Monitor):

  • Microsoft® Windows 11, 10, 8 o 7 son totalmente compatibles
  • Son compatibles las ediciones x64, x32 y ARM64 de Windows. La aplicación cliente es una aplicación nativa para todas las plataformas, sin emulación, lo que garantiza un rendimiento óptimo.
  • Clientes VDI con cualquiera de las versiones de Windows anteriores, en la mayoría de las plataformas, como Citrix o VMware. Tienen que ser una edición cliente monosesión de Windows (por ejemplo, edición Professional, Home o Enterprise). Instala la Client App en una imagen VDI.
    Hay algunas excepciones a continuación para las que tendrás que elegir o bien nuestra TS Monitor on-prem o bien nuestra Work basada en la nube, ya que la Client App Monitor no se instalará en estas ediciones de Windows.
    • Azure Virtual Desktop multisesión que utiliza Windows 11/10 Enterprise para Escritorios Virtuales (EVD). Instala la aplicación TS Monitor o Work en cada host de sesión de un grupo de sesiones, o en una imagen personalizada.
    • Amazon WorkSpaces, que ofrece un entorno basado en Windows Server.
    • Otros servicios basados en la nube que ofrecen ediciones multisesión de Windows 11/10 Enterprise o basadas en Windows Server.
  • RAM: La aplicación cliente utiliza una cantidad mínima de RAM en los ordenadores supervisados, una media de 100 MB.
  • Espacio en disco: 100 MB o más para la caché local en la unidad del sistema;
  • Nota: para supervisar las sesiones de usuario en SO Windows Server y servidores RDS, utiliza nuestro SoftActivity TS Monitor local o el software SoftActivity Work basado en la nube.
  • Opciones de conectividad del agente:
    • El SoftActivity Monitor puede conectarse a los Agentes directamente a través de la LAN/Wi-Fi de tu empresa o a través de una VPN de empresa. Se recomienda una LAN de 1 Gbps.
    • Modo Agente Externo: Para trabajadores remotos, ordenadores portátiles fuera de la oficina o entornos Microsoft 365 en los que no se puede acceder a los ordenadores a través del direccionamiento LAN/VPN interno, utiliza el modo Agente externo. En este modo, el Agente se conecta a tu punto final de Monitor a través de un túnel seguro de WireGuard, por lo que Monitor no necesita una conexión de red directa con el ordenador.
    • Requisitos para el modo Agente Externo: Sólo se admite en dispositivos Windows propiedad de la empresa y gestionados por TI que estén unidos al dominio AD y/o al dispositivo Entra unido a la misma organización.
    • Opción en la nube: Si prefieres un despliegue totalmente basado en la nube sin servidor local, utiliza SoftActivity Work SaaS.
    • Vea cómo desplegar SoftActivity Monitor con su configuración de red

Para el servidor de base de datos (para la instalación del servidor PostgreSQL para el almacenamiento de registros):

  • PostgreSQL 18 está incluido en el paquete de instalación de SoftActivity y es compatible con: Windows Server 2025 a 2012, Windows 11/10/8.1
  • PostgreSQL descargado de https://www.postgresql.org/: BSD, Linux, Windows, Solaris, Mac OS X
  • Actualmente, SoftActivity admite oficialmente la versión 14 o posterior de PostgreSQL.